Atualmente, oito em cada dez pessoas ficam on-line a maior parte do dia. Dependendo da variedade de ofertas ou produtos, mais de 83% dos clientes visitam o website de uma empresa antes de fazer uma compra.
Ter um site é uma necessidade no mundo de hoje. Não é apenas vender produtos e serviços, é também fornecer algo de valor aos clientes em potencial.
Ainda não sabe ao certo se ter um website o ajudará a expandir os seus negócios? Apresentamos sete vantagens que a criação de um site tem para o seu negócio:
1. Traz mais notoriedade para a sua empresa.
Se esse fosse o único motivo da lista, seria o suficiente. Seis em cada dez consumidores esperam que as marcas forneçam conteúdo online sobre os seus negócios e mais de metade visita o site da marca para obter informações sobre um produto. Se não tem uma loja online ou um site que dê informações sobre os seus produtos e serviços, os clientes de hoje em dia podem optar pela concorrência.
2. Fornece prova social.
Noventa por cento dos consumidores afirmam que as análises online influenciam as suas decisões de compra. Como os compradores em potencial procuram a sua empresa na Internet, incluir depoimentos de clientes no seu site é uma ótima maneira de impressioná-los e passar mais credibilidade.
3. Influência na percepção do público sobre o seu negócio.
É verdade que não se pode controlar o que os outros dizem sobre a sua empresa nas redes sociais, mas você pode influenciar a percepção do público criando a sua própria história através de um website. A criação de um site ou blog ajuda-o a transmitir a sua mensagem, missão e valores para o público-alvo mais rapidamente do que anúncios impressos ou folhetos de correio tradicional. Além disso, a integração das redes sociais no seu site facilita a partilha de conteúdo para os visitantes que gostam do que vêem.
4. Fazer face à concorrência.
Os consumidores normalmente iniciam a sua jornada de compra com pesquisas e recomendações de colegas e conexões de redes sociais. Estudos mostram que, uma vez que um consumidor tenha uma ideia do que precisa ou deseja, começa a pesquisar. 72% deles recorre à Internet para encontrar material educacional, análises e depoimentos. Portanto, se não permanecer competitivo com os seus concorrentes, estará a dar aos compradores um motivo para comprar produtos e serviços de outra marca.
5. Estará aberto para negócios 24h por dia.
Ter um site comercial ou loja online significa que pode vender produtos o tempo todo e não apenas entre as 9h e as 17h. Uma loja online pode significar um aumento drástico nas vendas, especialmente quando passa a considerar clientes adicionais que não são restritos pela região geográfica. A sua presença online também suporta campanhas de marketing, atendimento ao cliente, construção de relacionamento com o cliente, reconhecimento de marca e quase todos os outros elementos que fazem parte do seu plano de negócio. A combinação do seu site com ferramentas de marketing, como email marketing, ajuda a alcançar novos clientes.
6. A sua empresa vai aparecer nos resultados de pesquisa do Google.
Considere o seguinte: 81% dos consumidores realizam pesquisas online antes de fazer uma compra. Se você não possui um site para a sua empresa, as hipóteses de aparecer na página de resultados do motor de pesquisa são zero. Mas se tem um site, pode optimizá-lo para os mecanismos de pesquisa, aumentando assim as suas hipóteses de aparecer no topo dos resultados do Google e obter mais visibilidade com os clientes em potencial.
7. Mostre os seus produtos e serviços.
Com a criação de um site terá uma montra virtual para todos os seus produtos e serviços, onde poderá apresentar descrições detalhadas e instruções, assim como facilitar aos clientes a aquisição desses produtos e serviços para que não tenham de ir comprar a outro site.